Служба здравоохранения Новой Шотландии открывает телефонную линию и электронную почту, чтобы людям было легче стать семейным консультантом пациента.

ИСТОРИЯ ПРОДОЛЖАЕТСЯ ПОД ЭТИМИ ВИДЕО СОЛЕНКИ

ГАЛИФАКС, Н.С. – Компания Nova Scotia Health открыла новую телефонную линию и электронную почту, чтобы облегчить работу волонтером-консультантом семей пациентов в органах здравоохранения.

Люди, заинтересованные в том, чтобы стать консультантом, теперь могут позвонить по бесплатному номеру 1-833-732-5646 или написать по электронной почте [адрес электронной почты защищен], а команда Nova Scotia Health поможет найти возможность, соответствующую опыту и интересам волонтеров в области здравоохранения.

Дебби ЛеЛьевр, руководитель отдела по работе с пациентами Nova Scotia Health, выразила надежду, что новые методы контакта облегчат людям разного происхождения возможность поделиться своим опытом и знаниями с программой.

«Работа в качестве волонтера-консультанта семьи пациентов — это отличный способ изменить ситуацию и улучшить систему здравоохранения для вас, вашего близкого человека и других», — сказал ЛеЛьевр.

Семейные консультанты пациентов — это пациенты, члены их семей и/или партнеры по медицинскому обслуживанию, которые добровольно являются активными членами групп здравоохранения Новой Шотландии. Они предлагают обратную связь, которая помогает командам устанавливать приоритеты и принимать решения, влияющие на систему здравоохранения и общество.

Хуанна Рикеттс в течение нескольких лет работала PFA на различных должностях и в настоящее время возглавляет Общественный консультативный совет семей пациентов (PFPAC) компании Nova Scotia Health, который был создан для консультирования старших руководителей, поставщиков медицинских услуг, персонала и врачей.

«Когда я начинал как PFA, я не был уверен, какой вклад я могу внести, но я обнаружил, что мой голос и опыт как пациента и члена семьи могут иметь реальное значение», — сказал Рикеттс.

«Важно, чтобы Общественный консультативный совет семей пациентов отражал интересы людей, которым служит Nova Scotia Health, поэтому я призываю людей, имеющих жизненный опыт работы в системе здравоохранения и желающих улучшить систему здравоохранения, рассмотреть эту возможность».

В настоящее время в PFPAC имеется шесть вакансий, в том числе три в восточной зоне, одна в северной зоне и две в центральной зоне.

Люди, заинтересованные в том, чтобы стать консультантом, могут использовать онлайн-заявку.