Почему в Абудже тьма, объясняет AEDC

10 мая 2023 г.

От Исаака Анумихе, Абуджа

Компания по распределению электроэнергии Абуджи (AEDC) перечислила причины, по которым Абуджа и другие франчайзинговые районы с этого года оказались во тьме.

В заявлении AEDC говорится, что технические проблемы возникли из-за сочетания суровых погодных условий, вандализма, текущего технического обслуживания и технических установок в различных местах на территории ее франшизы.

«Хотя мы искренне приносим извинения за любые причиненные неудобства, мы заверяем вас, что текущие технические установки на наших территориях франчайзинга направлены на улучшение нашего энергоснабжения», — говорится в сообщении.

Напомним, что с января этого года на эту неэффективность указывают аналогичные причины.

В своем январском заявлении директор по маркетингу компании Дональд Этим заявил, что вандализм на объектах компании серьезно затруднил усилия компании по обеспечению стабильного и надежного энергоснабжения ее уважаемых клиентов.

Осуждая эти действия, он заявил, что рост числа случаев вандализма на территории франчайзинга АРЭК стал весьма тревожным, особенно потому, что вандалы все чаще используют непостижимые методы для совершения своих преступных действий.

«Недавно в центральном деловом районе Абуджи было вывезено 185 метров подземного кабеля из сшитого полиэтилена на сумму более 5 миллионов норвежских найр только в одном месте из нескольких других, которые аналогичным образом пострадали на территории нашей франшизы. Мультипликативный эффект ущерба очевиден. в миллиарды найр», — отметил он.

Компания Etim пояснила, что, руководствуясь своим искренним желанием обеспечить улучшение энергоснабжения, в прошлом году она запустила богатую корзину технических и коммерческих проектов, которые после завершения значительно улучшат электроснабжение клиентов и тем самым обогатят качество обслуживания клиентов. По его словам, некоторые элементы различных проектов включали закупку и установку различного электрооборудования стоимостью в миллионы найр.

«К сожалению, многие из этих установок в настоящее время подвергаются вандализму по всей сети, что приводит к очень болезненным перебоям в электроснабжении, неисчислимым трудностям и потерям для клиентов, а также огромным финансовым и репутационным потерям для компании.

По словам Этима, АРЭК не ослабит своих усилий по обеспечению бесперебойного электроснабжения, поэтому компания продолжает инвестировать в модернизацию сети, ремонт неисправных трансформаторов, закупку новых трансформаторов, а также строительство новых фидеров и линий для замены существующих. .

«Что касается клиентов, мы стали мобильными благодаря нашей системе учета, физически вынося счетчики в точки кластера клиентов и проверяя их в течение 24 часов. Сегодня в рамках нашей франшизы работает по меньшей мере 27 таких точек, не считая наших официальных офисов. Мы запустили несколько каналов оплаты, включая короткие коды USSD, которые позволяют нашим клиентам продавать электроэнергию с нулевой комиссией. Мы также запустили платформу проверки персонала, которая позволяет клиентам в целях их безопасности быстро проверять посетителей АРЭК в их помещениях, просто вводя номер удостоверения личности указанного сотрудника в ссылку, ведущую непосредственно на наш веб-сайт.

«Кроме того, в рамках усилий по ограничению угрозы вандализма в своей сети руководство AEDC укрепило сотрудничество с органами безопасности, такими как Корпус безопасности и гражданской обороны Нигерии (NSCDC), Полиция Нигерии (NPF), общественные лидеры, и даже недавно создали гражданский компонент JTF.

«Это сотрудничество привело к усилению патрулирования безопасности, агрессивной работе с общественностью, нескольким арестам и успешным судебным преследованиям. Компания также работает над развертыванием системы удаленного мониторинга в местах с высоким уровнем вандализма», — сказал директор по маркетингу.